Oferta pública

1. Termos e definições

• 1.1. Prestador — o proprietário da Plataforma, que presta serviços de apoio informático à compra de bilhetes. Os dados constam da secção 8.
• 1.2. Plataforma — o sistema informático disponível no site showgo.uz, destinado à escolha, reserva e pagamento de bilhetes.
• 1.3. Aceitação — a aceitação integral das condições da Oferta pelo Cliente mediante o pagamento de 100% da Encomenda. A partir do momento do pagamento o Contrato considera-se celebrado.
• 1.4. Bilhete (bilhete eletrónico) — documento digital com código QR que confirma o direito de assistir ao Evento.
• 1.5. Promotor — a entidade responsável pela realização do Evento. O Prestador não é o promotor, salvo indicação expressa em contrário.
• 1.6. Taxa de serviço — o valor cobrado pelos serviços da Plataforma (reserva, processamento, geração do bilhete). É considerada receita do Prestador e não é devolvida depois de prestado o serviço (enviado o bilhete).
• 1.7. Despesas efetivamente suportadas (DES) — os custos do Prestador com a execução da transação, as comissões bancárias e a gestão do reembolso. O valor das DES é indicado nas condições de reembolso na página da encomenda.

2. Objeto do contrato

• 2.1. O Prestador faculta ao Cliente o acesso à base de dados de Eventos, às ferramentas de escolha de lugares, a um sistema de pagamento seguro e à entrega automática dos bilhetes eletrónicos.
• 2.2. O Cliente obriga-se a pagar o valor nominal do bilhete e a Taxa de serviço nos termos previstos no presente Contrato.
• 2.3. Os serviços do Prestador consideram-se integralmente prestados no momento em que o Bilhete é enviado para o e-mail do Cliente ou disponibilizado na sua conta.

3. Celebração do contrato

3.1. Para comprar um bilhete, o Cliente:

• escolhe um Evento no site showgo.uz;
• indica contactos atualizados (nome completo, telefone, e-mail);
• paga a Encomenda dentro do prazo de reserva indicado no momento da compra.

3.2. Após o pagamento, o Bilhete é enviado automaticamente para o e-mail indicado. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo, a reserva é anulada.

4. Direitos e obrigações das partes

4.1. O Prestador obriga-se a:

• manter atualizados os dados sobre a disponibilidade de lugares;
• preservar a confidencialidade dos dados pessoais do Cliente;
• informar sobre alterações do estado do Evento (cancelamento ou adiamento) através do site ou de envios.

4.2. O Cliente obriga-se a:

• tomar conhecimento das condições da Oferta antes do pagamento;
• guardar o bilhete recebido e impedir que terceiros o copiem.

4.3. O Prestador tem o direito de:

• anular encomendas não pagas;
• fixar o valor da Taxa de serviço individualmente para cada evento;
• mediante acordo com o Promotor, alterar a política de preços de venda dos Bilhetes, incluindo o preço dos Bilhetes e o valor da Taxa de serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio. O preço em vigor é indicado na encomenda no momento em que esta é efetuada; a alteração não se aplica a encomendas já pagas.

5. Regras de reembolso e troca

• 5.1. Disposições gerais. Os bilhetes caducados ou não utilizados não são reembolsáveis.
• 5.2. Reembolso por iniciativa do Cliente. Em caso de desistência dentro do prazo indicado nas condições de reembolso na página da encomenda, é devolvido o valor nominal do bilhete, deduzidas as DES. A Taxa de serviço não é devolvida.
• 5.3. Cancelamento do Evento. É devolvido o valor nominal integral do bilhete. A Taxa de serviço não é reembolsável, uma vez que o serviço de reserva foi efetivamente prestado.
• 5.4. Adiamento ou substituição. O Cliente pode usar o bilhete na nova data ou pedir o reembolso do valor nominal (deduzidas as DES, se os fundos já tiverem sido entregues ao Promotor).
• 5.5. Limitação de responsabilidade. Se os valores dos bilhetes já tiverem sido transferidos para o Promotor, o Prestador faculta os contactos do Promotor para que o Cliente se dirija diretamente a ele.

6. Responsabilidade

• 6.1. O Prestador não responde pela qualidade, pelo conteúdo nem pela própria realização do Evento. Essas obrigações cabem ao Promotor.
• 6.2. O Prestador não responde por erros do Cliente na introdução dos dados nem pelo funcionamento de serviços de correio e bancos de terceiros.
• 6.3. O bilhete dá direito a uma única entrada. O risco de cópia do bilhete corre por conta do Cliente.

7. Outras condições

• 7.1. Ao pagar a Encomenda, o Cliente consente a recolha e o tratamento dos dados pessoais nos termos da legislação da República do Uzbequistão sobre dados pessoais. As condições do tratamento estão descritas na política de privacidade.
• 7.2. As partes ficam isentas de responsabilidade em caso de força maior (catástrofes naturais, atos de autoridades públicas, epidemias).
• 7.3. Todos os litígios são resolvidos por negociação e, não havendo acordo, nos termos previstos na legislação da República do Uzbequistão.

8. Dados do Prestador

Empresa

Será publicado após confirmação

Dados de registo

Serão publicados após confirmação

Morada

Será publicada após confirmação

Dados bancários

Serão publicados após confirmação

Site

showgo.uz

Apoio

A secção de apoio no site showgo.uz