Құжат Орындаушы — ShowGo.uz платформасы тиесілі компания — кез келген жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») Өзбекстандағы мәдени-ойын-сауық, спорттық және концерттік іс-шараларға билет брондау және сату қызметтерін қандай шарттармен көрсететінін сипаттайды.
Бұл — Өзбекстанға арналған редакция жобасы. Орындаушының атауы мен деректемелері, сондай-ақ түпкілікті шарттар құжат расталып, тіркелгеннен кейін қосылады; оған дейін мәтін танысу сипатында болады және Өзбекстан Республикасының заңнамасы мағынасында оферта болып табылмайды.
1. Терминдер мен анықтамалар
- 1.1. Орындаушы — Платформаның иесі, билет сатып алуды ақпараттық-технологиялық сүйемелдеу қызметтерін көрсететін тұлға. Деректемелер 8-бөлімде келтіріледі.
- 1.2. Платформа — showgo.uz сайтында қолжетімді, билеттерді таңдауға, брондауға және төлеуге арналған бағдарламалық кешен.
- 1.3. Акцепт — Тапсырыс берушінің Тапсырысты 100% төлеу арқылы Оферта шарттарын толық қабылдауы. Төлем сәтінен бастап Шарт жасалды деп саналады.
- 1.4. Билет (Электрондық билет) — Іс-шараға келу құқығын растайтын, QR-коды бар цифрлық құжат.
- 1.5. Ұйымдастырушы — Іс-шараны өткізуге жауапты тұлға. Өзгеше тікелей көрсетілмесе, Орындаушы ұйымдастырушы болып табылмайды.
- 1.6. Сервистік алым — Платформа қызметтері үшін төлем (брондау, процессинг, билет генерациясы). Орындаушының кірісі болып саналады және қызмет көрсетілгеннен (билет жіберілгеннен) кейін қайтарылмайды.
- 1.7. Іс жүзінде жұмсалған шығындар (ІЖШ) — Орындаушының транзакция жүргізуге кеткен шығындары, банк комиссиялары және қайтаруды әкімшілендіру. ІЖШ мөлшері тапсырыс бетіндегі қайтару шарттарында көрсетіледі.
2. Шарттың мәні
- 2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Іс-шаралар дерекқорына қол жеткізуді, орын таңдау құралдарын, қауіпсіз төлем жүйесін және электрондық билеттерді автоматты жеткізуді ұсынады.
- 2.2. Тапсырыс беруші билеттің Номиналды құнын және Сервистік алымды осы Шартта белгіленген тәртіппен төлеуге міндеттенеді.
- 2.3. Орындаушының қызметтері Билет Тапсырыс берушінің электрондық поштасына жіберілген немесе Жеке кабинетте орналастырылған сәтте толық көлемде көрсетілді деп саналады.
3. Шарт жасасу тәртібі
3.1. Билет сатып алу үшін Тапсырыс беруші:
- showgo.uz сайтында Іс-шараны таңдайды;
- өзекті байланыс деректерін көрсетеді (Т.А.Ә., телефон, e-mail);
- Тапсырысты ресімдеу кезінде көрсетілген брондау мерзімі ішінде төлейді.
3.2. Төлемнен кейін Билет көрсетілген e-mail-ге автоматты жіберіледі. Төлем мерзімінде жасалмаса, брондау жойылады.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Орындаушы міндеттенеді:
- орындар бар-жоғы туралы деректердің өзектілігін қамтамасыз етуге;
- Тапсырыс берушінің дербес деректерінің құпиялылығын сақтауға;
- Іс-шара мәртебесіндегі өзгерістер (тоқтату/ауыстыру) туралы сайт немесе таратылым арқылы хабарлауға.
4.2. Тапсырыс беруші міндетті:
- төлемге дейін Оферта шарттарымен өз бетінше танысуға;
- алынған билеттің сақталуын қамтамасыз етуге және оны үшінші тұлғалардың көшіруіне жол бермеуге.
4.3. Орындаушының құқығы бар:
- төленбеген тапсырыстарды жоюға;
- Сервистік алым мөлшерін әр іс-шара үшін жеке белгілеуге;
- Ұйымдастырушымен келісім бойынша Билеттерді өткізудің баға саясатын, соның ішінде Билеттер құнын және Сервистік алым мөлшерін кез келген сәтте әрі алдын ала хабарламай өзгертуге. Өзекті баға тапсырыс ресімделген сәтте тапсырыста көрсетіледі; өзгеріс бұрын төленген тапсырыстарға қолданылмайды.
5. Қайтару және айырбастау ережелері
- 5.1. Жалпы ережелер. Мерзімі өткен немесе пайдаланылмаған билеттер қайтарылмайды.
- 5.2. Тапсырыс беруші бастамасымен қайтару. Тапсырыс бетіндегі қайтару шарттарында көрсетілген мерзімде бас тартқанда, билет номиналы ІЖШ шегеріліп қайтарылады. Сервистік алым қайтарылмайды.
- 5.3. Іс-шараның тоқтатылуы. Билеттің толық номиналды құны қайтарылады. Брондау қызметі іс жүзінде көрсетілгендіктен, Сервистік алым қайтарылмайды.
- 5.4. Ауыстыру/Алмастыру. Тапсырыс беруші билетті жаңа күнде пайдалана алады не номиналды қайтаруды ресімдей алады (қаражат Ұйымдастырушыға берілген болса, ІЖШ шегеріліп).
- 5.5. Жауапкершілікті шектеу. Билеттер үшін қаражат Ұйымдастырушыға аударылған болса, Орындаушы Тапсырыс берушінің тікелей өтініш жасауы үшін Ұйымдастырушының байланыстарын береді.
6. Жауапкершілік
- 6.1. Орындаушы Іс-шараның сапасы, мазмұны және оның өткізілу фактісі үшін жауап бермейді. Бұл міндеттер Ұйымдастырушыға жүктеледі.
- 6.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің деректерді енгізудегі қателері үшін немесе бөгде пошта сервистері мен банктердің жұмысы үшін жауап бермейді.
- 6.3. Билет бір рет кіру құқығын береді. Билеттің көшірілу тәуекелі Тапсырыс берушіде.
7. Өзге шарттар
- 7.1. Тапсырысты төлей отырып, Тапсырыс беруші Өзбекстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасына сәйкес дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді. Өңдеу шарттары құпиялылық саясатында сипатталған.
- 7.2. Форс-мажор жағдайлары (табиғи апаттар, мемлекеттік органдардың актілері, эпидемиялар) туындағанда тараптар жауапкершіліктен босатылады.
- 7.3. Барлық дау келіссөз жолымен, келісімге келмеген жағдайда — Өзбекстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешіледі.
8. Орындаушы деректемелері
- Компания
- Расталғаннан кейін жарияланады
- Тіркеу деректері
- Расталғаннан кейін жарияланады
- Мекенжай
- Расталғаннан кейін жарияланады
- Банк деректемелері
- Расталғаннан кейін жарияланады
- Сайт
- showgo.uz
- Қолдау
- showgo.uz сайтындағы қолдау бөлімі
Құжат құпиялылық саясатымен бірге қолданылады. Орындаушы деректемелері бар түпкілікті редакция ресми сайтта орналастырылады: showgo.uz.