Polityka dotyczy wszystkich informacji, które ShowGo.uz może uzyskać o użytkowniku podczas korzystania ze strony, aplikacji mobilnej i usług zakupu biletów.
Składając zamówienie lub zakładając konto w ShowGo.uz, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką, i wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na warunkach opisanych poniżej, zgodnie z ustawodawstwem Republiki Uzbekistanu. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami Polityki, prosimy o niekorzystanie z serwisu.
Formularze na stronie informacyjnej info.showgo.uz — dla organizatorów, reklamodawców i wolontariuszy — przyjmują imię, dane kontaktowe i treść wiadomości. Zgłoszenie trafia na czat roboczy ShowGo.uz w komunikatorze Telegram i służy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi: nie trafia do bazy nabywców biletów ani do wysyłek reklamowych. Wiadomość jest przekazywana przez Telegram, więc obowiązują wobec niej także zasady tego serwisu.
1. Jakie dane zbieramy
ShowGo.uz przetwarza wyłącznie dane niezbędne do sprzedaży biletów i działania serwisu:
- dane kontaktowe, które podajesz samodzielnie: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
- dane zamówienia: wybrane wydarzenia i terminy, liczba i kategorie biletów, historia zakupów i zwrotów;
- dane techniczne przekazywane przez przeglądarkę lub aplikację: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język interfejsu, data i godzina wizyty, odwiedzone podstrony;
- pliki cookie i identyfikatory sesji potrzebne do logowania, obsługi koszyka i zbierania anonimowych statystyk odwiedzin.
ShowGo.uz nie przechowuje pełnych danych kart bankowych. Płatność jest realizowana po stronie systemów płatniczych i banków rozliczeniowych: dane karty wpisuje się na zabezpieczonej stronie dostawcy płatności i nie są one przekazywane do showgo.uz.
2. Cele przetwarzania danych
- wystawienie, opłacenie i dostarczenie biletów elektronicznych;
- identyfikacja użytkownika na koncie i odzyskiwanie do niego dostępu;
- informowanie o statusie zamówienia oraz o zmianie, przełożeniu lub odwołaniu wydarzenia;
- obsługa zgłoszeń do działu wsparcia i wniosków o zwrot;
- spełnienie wymogów ustawodawstwa Republiki Uzbekistanu, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych;
- ulepszanie strony i analiza anonimowych statystyk odwiedzin;
- wysyłka nowości i repertuaru — wyłącznie za Twoją odrębną zgodą na subskrypcję.
3. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
ShowGo.uz nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych podmiotom trzecim, poza przypadkami, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wymagane przez prawo. Dane mogą zostać przekazane:
- organizatorom wydarzeń — w zakresie niezbędnym do wpuszczenia na wydarzenie i weryfikacji biletu;
- systemom płatniczym i bankom — w celu realizacji płatności i zwrotów;
- operatorom telekomunikacyjnym i usługom pocztowym — w celu wysłania biletu i powiadomień o zamówieniu;
- organom państwowym Republiki Uzbekistanu — na uzasadniony wniosek, w trybie przewidzianym przez prawo.
4. Przechowywanie i ochrona danych
Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż wymagają tego cele przetwarzania i ustawodawstwo Republiki Uzbekistanu. Przesyłanie danych między Twoim urządzeniem a stroną jest chronione szyfrowaniem, a wewnątrz firmy dostęp do danych mają tylko pracownicy, którym jest on potrzebny do wykonywania obowiązków. ShowGo.uz podejmuje niezbędne środki prawne, organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
5. Pliki cookie
Strona używa plików cookie, aby zapamiętać wybrany język, zachować zawartość koszyka, utrzymać zalogowanie i zbierać anonimowe statystyki odwiedzin. Zapisywanie plików cookie można zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy część funkcji strony — w tym składanie zamówienia i logowanie na konto — może działać nieprawidłowo.
6. Prawa użytkownika
- uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane są przetwarzane i w jakim celu;
- żądać sprostowania lub poprawienia nieprawidłowych danych;
- wycofać zgodę na przetwarzanie danych i żądać ich usunięcia, jeśli ich przechowywanie nie jest wymagane przez prawo;
- zrezygnować z wysyłki, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się z działem wsparcia.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, zwróć się do działu wsparcia na stronie showgo.uz. Odpowiedź zostanie wysłana w terminach określonych przez ustawodawstwo Republiki Uzbekistanu.
7. Zmiany Polityki
ShowGo.uz ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Korzystając ze strony po opublikowaniu zmian, akceptujesz zaktualizowaną wersję Polityki. Niniejsza Polityka obowiązuje łącznie z ofertą publiczną i warunkami korzystania ze strony.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych zwróć się do sekcji wsparcia na stronie showgo.uz. Odrębny adres kontaktowy dla Uzbekistanu opublikujemy tutaj po jego potwierdzeniu.
Dokument obowiązuje łącznie z ofertą publiczną. Dane administratora danych osobowych zostaną dodane po potwierdzeniu.