Diese Erklärung gilt für alle Informationen, die ShowGo.uz über einen Nutzer während der Nutzung der Website, der mobilen App und der Dienste zum Ticketkauf erhalten kann.
Wenn Sie auf ShowGo.uz eine Bestellung aufgeben oder ein Konto anlegen, bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben, und willigen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den unten beschriebenen Bedingungen gemäß der Gesetzgebung der Republik Usbekistan ein. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service bitte nicht.
Die Formulare auf der Informationsseite info.showgo.uz — für Veranstalter, Werbetreibende und Freiwillige — nehmen Namen, Kontaktdaten und den Text der Anfrage entgegen. Die Anfrage wird in den Arbeitschat von ShowGo.uz im Messenger Telegram gesendet und ausschließlich dazu verwendet, Ihnen zu antworten: Sie gelangt nicht in die Datenbank der Ticketkäufer und nicht in Werbeverteiler. Die Übertragung erfolgt über Telegram, daher gelten dafür auch die Regeln dieses Dienstes.
1. Welche Daten wir erheben
ShowGo.uz verarbeitet nur die Daten, die für den Ticketverkauf und den Betrieb des Service erforderlich sind:
- Kontaktdaten, die Sie selbst angeben: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
- Bestelldaten: gewählte Veranstaltungen und Termine, Anzahl und Kategorien der Tickets, Kauf- und Rückgabehistorie;
- technische Daten, die der Browser oder die App übermittelt: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Sprache der Oberfläche, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die von Ihnen besuchten Seiten;
- Cookies und Sitzungskennungen, die für die Anmeldung, den Warenkorb und anonymisierte Besuchsstatistiken benötigt werden.
ShowGo.uz speichert keine vollständigen Bankkartendaten. Die Zahlung wird auf Seiten der Zahlungssysteme und Acquiring-Banken abgewickelt: Die Kartendaten werden auf der gesicherten Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben und nicht an showgo.uz übermittelt.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
- Ausstellung, Bezahlung und Zustellung von E-Tickets;
- Identifizierung des Nutzers im Konto und Wiederherstellung des Zugangs;
- Information über den Bestellstatus sowie über Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung;
- Bearbeitung von Supportanfragen und Rückgabeanträgen;
- Erfüllung der Anforderungen der Gesetzgebung der Republik Usbekistan, einschließlich Steuer- und Rechnungswesen;
- Verbesserung der Website und Auswertung anonymisierter Besuchsstatistiken;
- Versand von Neuigkeiten und Veranstaltungstipps — nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung zum Abonnement.
3. Weitergabe an Dritte
ShowGo.uz verkauft personenbezogene Daten nicht und gibt sie nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Daten können weitergegeben werden an:
- Veranstalter — in dem Umfang, der für den Einlass und die Ticketprüfung erforderlich ist;
- Zahlungssysteme und Banken — zur Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen;
- Telekommunikations- und E-Mail-Dienste — zum Versand des Tickets und der Bestellbenachrichtigungen;
- staatliche Stellen der Republik Usbekistan — auf begründete Anfrage in dem gesetzlich vorgesehenen Verfahren.
4. Speicherung und Schutz der Daten
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es die Verarbeitungszwecke und die Gesetzgebung der Republik Usbekistan erfordern. Die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und der Website ist verschlüsselt; innerhalb des Unternehmens haben nur die Mitarbeitenden Zugriff, die ihn für ihre Aufgaben benötigen. ShowGo.uz trifft die erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.
5. Cookies
Die Website verwendet Cookies, um die gewählte Sprache zu merken, den Inhalt des Warenkorbs zu speichern, die Anmeldung aufrechtzuerhalten und anonymisierte Besuchsstatistiken zu erheben. Sie können das Speichern von Cookies in den Browsereinstellungen unterbinden; in diesem Fall können jedoch Teile der Website — darunter die Bestellung und die Anmeldung im Konto — nicht korrekt funktionieren.
6. Rechte der Nutzer
- Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden;
- die Berichtigung oder Präzisierung unrichtiger Daten zu verlangen;
- die Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen und die Löschung zu verlangen, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist;
- den Newsletter über den Link in der E-Mail oder über den Support abzubestellen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an den Support auf der Website showgo.uz. Die Antwort erfolgt innerhalb der von der Gesetzgebung der Republik Usbekistan vorgesehenen Fristen.
7. Änderungen der Erklärung
ShowGo.uz kann diese Erklärung ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierte Fassung. Diese Erklärung gilt zusammen mit dem öffentlichen Angebot und den Nutzungsbedingungen der Website.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich an den Supportbereich auf der Website showgo.uz. Eine eigene Kontaktadresse für Usbekistan wird hier veröffentlicht, sobald sie bestätigt ist.
Dieses Dokument gilt zusammen mit dem öffentlichen Angebot. Die Angaben zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung werden nach Bestätigung ergänzt.