La Política se aplica a toda la información que ShowGo.uz pueda obtener sobre un usuario durante el uso del sitio, la aplicación móvil y los servicios de compra de entradas.
Al realizar un pedido o registrar una cuenta en ShowGo.uz, confirmas que has leído esta Política y consientes el tratamiento de tus datos personales en las condiciones descritas más abajo, conforme a la legislación de la República de Uzbekistán. Si no estás de acuerdo con las condiciones de la Política, te pedimos que no utilices el servicio.
Los formularios del sitio informativo info.showgo.uz — para organizadores, anunciantes y voluntarios — recogen el nombre, los datos de contacto y el texto de la consulta. La solicitud se envía al chat de trabajo de ShowGo.uz en el mensajero Telegram y se usa únicamente para responderte: no entra en la base de compradores de entradas ni se emplea para envíos publicitarios. La transmisión se realiza a través de Telegram, por lo que también se le aplican las normas de ese servicio.
1. Qué datos recogemos
ShowGo.uz trata únicamente los datos necesarios para la venta de entradas y el funcionamiento del servicio:
- los datos de contacto que indicas tú mismo: nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico;
- los datos del pedido: eventos y sesiones elegidos, número y categorías de entradas, historial de compras y devoluciones;
- los datos técnicos que envía el navegador o la aplicación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, idioma de la interfaz, fecha y hora de la visita, páginas del sitio que has consultado;
- las cookies e identificadores de sesión necesarios para el inicio de sesión, el carrito y las estadísticas de visitas anonimizadas.
ShowGo.uz no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias. El pago se realiza del lado de los sistemas de pago y los bancos adquirentes: los datos de la tarjeta se introducen en la página segura del proveedor de pago y no se transmiten a showgo.uz.
2. Fines del tratamiento de datos
- la emisión, el pago y la entrega de las entradas electrónicas;
- la identificación del usuario en su cuenta y la recuperación del acceso;
- la información sobre el estado del pedido y sobre cambios, aplazamientos o cancelaciones de un evento;
- la gestión de consultas al servicio de atención y de solicitudes de devolución;
- el cumplimiento de la legislación de la República de Uzbekistán, incluidas las obligaciones fiscales y contables;
- la mejora del sitio y el análisis de estadísticas de visitas anonimizadas;
- el envío de novedades y de la cartelera, solo con tu consentimiento específico para la suscripción.
3. Cesión a terceros
ShowGo.uz no vende ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para ejecutar un pedido o lo exija la ley. Los datos pueden cederse a:
- los organizadores de eventos, en la medida necesaria para el acceso al evento y la verificación de la entrada;
- los sistemas de pago y los bancos, para tramitar pagos y devoluciones;
- los operadores de telecomunicaciones y servicios de correo, para enviar la entrada y las notificaciones del pedido;
- los organismos públicos de la República de Uzbekistán, a petición motivada y según el procedimiento previsto por la ley.
4. Conservación y protección de los datos
Los datos personales no se conservan más tiempo del que exigen los fines del tratamiento y la legislación de la República de Uzbekistán. La transmisión entre tu dispositivo y el sitio está protegida mediante cifrado y, dentro de la empresa, solo tienen acceso a los datos los empleados que lo necesitan para sus funciones. ShowGo.uz adopta las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos frente a accesos ilícitos, modificaciones, divulgación o destrucción.
5. Cookies
El sitio utiliza cookies para recordar el idioma elegido, conservar el contenido del carrito, mantener la sesión iniciada y recoger estadísticas de visitas anonimizadas. Puedes bloquear las cookies en los ajustes del navegador, pero en ese caso algunas funciones del sitio —entre ellas la compra y el acceso a la cuenta— pueden no funcionar correctamente.
6. Derechos del usuario
- obtener información sobre qué datos tuyos se tratan y con qué fines;
- exigir la rectificación o precisión de datos inexactos;
- retirar el consentimiento al tratamiento y exigir la supresión de los datos, cuando su conservación no sea obligatoria por ley;
- darte de baja de los envíos mediante el enlace del correo o contactando con el servicio de atención.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete al servicio de atención en el sitio showgo.uz. La respuesta se enviará en los plazos establecidos por la legislación de la República de Uzbekistán.
7. Cambios en la Política
ShowGo.uz puede introducir cambios en esta Política. La versión vigente está siempre disponible en esta página. Si sigues utilizando el sitio tras la publicación de los cambios, aceptas la versión actualizada. Esta Política se aplica junto con la oferta pública y las condiciones de uso del sitio.
8. Contacto
Para cuestiones sobre el tratamiento de datos personales, dirígete a la sección de atención del sitio showgo.uz. Una dirección de contacto propia para Uzbekistán se publicará aquí una vez confirmada.
El documento se aplica junto con la oferta pública. Los datos del responsable del tratamiento se añadirán tras su confirmación.